Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?
Après qu'une commande soit passée, l'ordre d'expédition est envoyé sous 24h.
Vous pouvez nous contacter pendant les premières 24 heures pour un remboursement complet sans raison particulière.
Sont disponibles ci-dessous les délais de livraison en fonction de votre localisation.
Quelles sont les temps de livraison ?
Délai de livraison vers la France métropolitaine :
- ✓ En Stock : de 1 à 3 jours ouvrables
- 🔁 En réapprovisionnement : de 15 à 20 jours ouvrables (un article peut rapidement basculer en réapprovisionnement si le produit est fortement demandé, le cas échéant, le message "en réapprovisionnement" sera instantanément écrit à coté du bouton "Ajouter au panier")
- Fabrication à la demande : de 18 à 25 jours ouvrables. Ce délai correspond au temps moyen nécessaire de fabrication du produit jusqu'à sa livraison chez vous.
- 📞 Fabrication sur mesure : un rendez-vous téléphonique est organisé pour connaitre exactement ce que vous souhaitez. Cette demande sera rédigée et vous sera retournée par mail pour validation.
Pour les zones hors de la France, il faut ajouter aux délais précédents les délais suivants :
Délai de livraison vers l'Europe : 3 à 8 jours ouvrables
Délai de livraison vers l'Amérique du Nord (Canada et États-Unis) : 1 à 2 semaines
Délai de livraison vers l'Afrique, l'Amérique du Sud et l'Asie : 2 à 4 semaines.
Comment passer une commande ?
Choisissez simplement vos articles dans le menu déroulant sur la page du produit et cliquez sur le bouton "Ajouter au panier", puis suivez les étapes pour compléter votre commande. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un émail de confirmation quand votre colis est envoyé !
Quelle méthode de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons carte de crédit Visa et Mastercard.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!
